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Incident Manager - Automatic Mailer.
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BT Wholesale - Broadband Incident Report | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Please read the following incident report as it could have an impact on some of your end users | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
BT Incident Reference: | 29994 | Issue : | FINAL | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Detected Date: | 14/12/2008 | Detected Time: | 18:37 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Start Date: | 14/12/2008 | Start Time: | 18:33 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Actual Clear Date: | 14/12/2008 | Actual Clear Time: | 22:15 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Incident Headline: | : ILFORD NODE 08 : PARTIAL LOSS OF SERVICE | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Incident Details: | Some of your Broadband End Users will have experiencied a loss of Broadband Service. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Progress Details: | Service has been restored by Card Change BT regrets any inconvenience this may have caused. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Dialling Codes Affected: |
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Incident Manager - Automatic Mailer.
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System Time Stamp: 14/12/2008 22:29
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