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Incident Manager - Automatic Mailer.
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BT Wholesale - Broadband Incident Report | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Please read the following incident report as it could have an impact on some of your end users | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
BT Incident Reference: | 24560 | Issue : | FINAL | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Detected Date: | 13/10/2008 | Detected Time: | 11:32 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Start Date: | 13/10/2008 | Start Time: | 11:32 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Actual Clear Date: | 13/10/2008 | Actual Clear Time: | 14:53 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Incident Headline: | LONDON SOUTHBANK NODE 08001 : PARTIAL LOSS OF SERVICE | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Incident Details: | Some of your Broadband End Users may have experienced a loss of ADSL service. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Progress Details: | Service has been restored. This issue may have been due to an Equipment Failure ----------------------------------- BT regrets any inconvenience this may have caused. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Dialling Codes Affected: |
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Incident Manager - Automatic Mailer.
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System Time Stamp: 13/10/2008 15:34
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