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Incident Manager - Automatic Mailer.
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BT Wholesale - Broadband Incident Report | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Please read the following incident report as it could have an impact on some of your end users | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
BT Incident Reference: | 24560 | Issue : | 5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Detected Date: | 13/10/2008 | Detected Time: | 11:32 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Start Date: | 13/10/2008 | Start Time: | 11:32 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Anticipated Clear Date: | 13/10/2008 | Anticipated Clear Time: | 15:53 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Incident Headline: | LONDON SOUTHBANK NODE 08001 : PARTIAL LOSS OF SERVICE | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Incident Details: | Some of your Broadband End Users may be experiencing a loss or degradation of ADSL Service | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Progress Details: | The difficulties have now been rectified and service has been restored as of 14:50 hrs. However, we are monitoring stability for a time | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Dialling Codes Affected: |
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Incident Manager - Automatic Mailer.
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System Time Stamp: 13/10/2008 14:56
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